1月24日下午消息,市場(chǎng)監(jiān)管總局今日披露,日前,特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,召回以下車(chē)輛。
一是,召回生產(chǎn)日期在2023年7月16日至2024年12月14日期間的部分進(jìn)口Model S、Model X及國(guó)產(chǎn)Model 3、Model Y電動(dòng)汽車(chē),共計(jì)335716輛。本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛,車(chē)輛上電時(shí)的反向電流可能損壞行車(chē)電腦主板上的電源組件,導(dǎo)致后視攝像頭功能異常,可能造成倒車(chē)影像無(wú)法顯示,從而影響駕駛員倒車(chē)時(shí)的視野,增加車(chē)輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司將通過(guò)汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù),免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛升級(jí)至2024.44.25.3或更高版本軟件,對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)升級(jí)的車(chē)輛,將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶實(shí)施召回。無(wú)法通過(guò)軟件升級(jí)解決該問(wèn)題的車(chē)輛,將免費(fèi)為客戶更換行車(chē)電腦,以消除安全隱患。
二是,召回生產(chǎn)日期在2022年1月3日至2023年9月23日期間的部分國(guó)產(chǎn)Model 3、Model Y電動(dòng)汽車(chē),共計(jì)871087輛。本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛,因電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)軟件問(wèn)題,可能觸發(fā)轉(zhuǎn)向助力受限,造成電子助力轉(zhuǎn)向功能失效,存在安全隱患。
據(jù)悉,本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的。受調(diào)查影響,特斯拉（上海）有限公司將通過(guò)汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù),免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛升級(jí)至2023.38.9或更高版本軟件,對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí)（OTA）技術(shù)升級(jí)的車(chē)輛,將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶實(shí)施召回,以消除安全隱患。
特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、短信等方式通知相關(guān)車(chē)主,安排召回維修事宜。
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