北京時間3月17日早間消息,當地時間周四,微軟宣布,將通過生成式人工智能（AI）技術來增強Office辦公套裝。在AI技術商業化的過程中,科技巨頭正在展開激烈競爭。
微軟展示了AI工具Copilot,可用于Office套裝中的Word、Excel和PowerPoint等軟件。微軟表示,新工具將幫助商業客戶更快地撰寫文檔,生成藝術畫,以及創建圖表,幫助企業的數百萬員工節省大量時間。
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微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示：“下一代AI技術將開啟新一輪生產力提升的浪潮,強大的Copilot將消除我們日常任務和工作中的苦差事。”
本周,微軟投資的OpenAI發布了新一代AI模型GPT-4。微軟已經將這一新模型集成到必應搜索引擎中。
微軟與OpenAI已經合作3年時間。OpenAI開發了生成式AI工具ChatGPT,基于大語言模型,以模仿人類語言的方式回應用戶。自去年11月推出以來,ChatGPT在3個月內就吸引了1億用戶。
微軟表示,Office的新功能將在“未來幾個月”中推出,目前正在與一些企業合作進行測試,但沒有透露更多細節。
本周,谷歌也宣布用AI技術對Google Workplace辦公套裝進行增強。谷歌展示了新工具如何基于少量輸入信息來撰寫電子郵件,以及根據用戶的需要采用陰郁或異想天開的語調。
微軟此前已經基于OpenAI的GPT技術,推出了AI增強版的必應搜索引擎,目前正在少量用戶中進行測試。
微軟365營銷負責人Jared Spataro承認Copilot工具有可能出錯,不過他強調AI工具只是為了給用戶提供幫助,而不是取代用戶。
他表示：“有時Copilot是正確的,但另一些時候也會出有用的錯誤：給你一個不完美的想法,讓你可以在此基礎上開始動手�！�
瑞士信貸估計,如果微軟3.7億商用Office 365用戶中的10%升級為AI增強的版本,那么未來5年將可以產生149億美元收入。瑞信表示,假設微軟也對新功能的簡化版收取更高的費用,那么可以額外產生187億美元的收入。
微軟表示,Copilot產品套裝的定價將“存在溢價”,但這場半個小時的演示中沒有討論細節,而是集中在企業和用戶的日常使用案例上。
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